Точка фиксации запроса

Каждый проект начинается с момента, когда кто-то решает описать задачу. Мы читаем текст, разбираем контекст и строим гипотезу о том, как система может оказаться уязвимой. Форма ниже — это способ зафиксировать ваш запрос в структурированном виде, чтобы мы могли приступить к анализу без лишних итераций.

Опишите ситуацию

Заполните поля ниже — это первый шаг к началу аудита. Чем подробнее информация, тем точнее мы сможем оценить объём работ.

Как к вам обращаться

Название организации

Электронная почта для ответа

Телефон (если нужен быстрый созвон)

Что интересует в первую очередь

Детали запроса или вопроса

Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с документом Политика конфиденциальности и согласны на обработку указанных данных для целей коммуникации и подготовки предложения.

Как выстроен процесс после отправки

Мы получаем запрос, анализируем его и готовим предварительный ответ. Ниже — примерные временные рамки для разных типов обращений.

Общие вопросы

Ответ в течение 24 часов с момента получения. Если запрос пришёл в пятницу вечером — ждите ответ в понедельник утром.

Запросы на оценку

Для подготовки предварительной оценки объёма работ требуется 2–3 рабочих дня. Мы изучаем описание системы и формируем примерный план.

Срочные ситуации

Если обнаружен активный инцидент — укажите это в тексте сообщения. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки для оценки ситуации.